Il te suffit d'envoyer un e-mail à info@removely.de ou d'utiliser notre formulaire de contact. Tu trouveras toutes les informations importantes sur le processus de retour et les conditions applicables dans notre FAQ ci-dessous. Nous veillons à ce que le processus soit simple !
Häufige Fragen
Wie du Produkte problemlos zurückgibst.
Kontaktiere uns unter info@removely.de, um eine Rücksendung zu beantragen. Rückgaben ohne Genehmigung können nicht akzeptiert werden.
Produkte ohne Originalverpackung, Zubehör oder sichtbare Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch können nicht zurückgegeben werden.
Je nach Zustand des Produkts können Rücknahmegebühren von 10–50 % des Kaufpreises anfallen.
Nach Genehmigung der Rückgabe senden wir dir Anweisungen für den Versand. Die Prüfung des Produkts erfolgt nach Erhalt.
Ja, bitte sende uns Fotos des Schadens, damit wir eine Ersatzlieferung veranlassen können.
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